Politique de confidentialité

Responsable du traitement

SARL LENOIR OCCASION, 235 Chemin de l’Aven, 83440 Montauroux, représentée par Christophe LENOIR, gérant. Pour toute question sur vos données : chrislenoir@lenoiroccasion.fr.

Les données que nous recevons

Formulaires du site (contact, demande de prix ou de devis, location, assistance, recherche de machine) : nous collectons votre nom, votre entreprise, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre message, ainsi que la machine concernée le cas échéant. Ces données servent à répondre à votre demande, à enregistrer votre profil dans notre outil de gestion de la relation client (CRM) pour en assurer le suivi, et à vous adresser des informations ou offres commerciales ciblées en lien direct avec votre activité professionnelle. Si vous devenez client, elles permettent également de suivre la commande et d’assurer le suivi de la relation commerciale. La base légale de ces traitements repose sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, ainsi que sur notre intérêt légitime à promouvoir nos solutions et à assurer le suivi de nos échanges avec les professionnels. Nous conservons ces informations pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier échange, ou pendant la durée légale de conservation des documents commerciaux si une vente est réalisée. Vous pouvez vous opposer à tout moment à la réception de nos communications commerciales via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ou en nous contactant directement.

Alertes « nouvelles machines » : votre adresse e-mail, avec votre consentement (case à cocher et confirmation par e-mail). Elle sert uniquement à vous envoyer un e-mail quand une machine est publiée. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien présent dans chaque e-mail. Conservation : jusqu’à votre désinscription. Ces envois sont gérés par l’extension MailPoet, sur notre propre hébergement.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles sont hébergées en France par o2switch.

Services tiers

• WhatsApp : si vous cliquez sur un bouton WhatsApp, la conversation se déroule dans l’application WhatsApp (Meta), selon ses propres règles de confidentialité.
• Vidéos YouTube : elles sont intégrées en mode « confidentialité renforcée » (youtube-nocookie.com) : YouTube ne dépose pas de cookie tant que vous ne lancez pas la lecture.
• Financement myLeasy : si vous demandez un financement, les informations nécessaires sont transmises à myLeasy avec votre accord.

Cookies

Le site n’utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience, ni cookie de réseau social. Seuls des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés ; ils ne nécessitent pas votre consentement.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à chrislenoir@lenoiroccasion.fr ou à l’adresse du siège. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).